CAÑONES DE INSTALACIÓN

Preguntas frecuentes

La Red de Instaladores Autorizados Amesti: técnicos capacitados y autorizados por la marca que trabajan de forma independiente, con sus propias tarifas y agendas. Busca los de tu comuna, con sus evaluaciones, en Técnicos Autorizados y contáctalos directamente.

Porque es condición para la extensión de garantía: hasta 5 años en estufas a leña, y hasta 12 meses en estufas a pellet, cocinas a leña y kits de instalación Amesti. Si instalas con otra persona conservas los 6 meses de garantía legal, pero pierdes la extensión.

La tarifa la fija cada instalador. La instalación no se compra junto con el producto: se contrata directamente con el instalador.

Sí. Un instalador autorizado de tu comuna puede hacer una visita de factibilidad; el costo depende de su tarifa.

Las estufas aceptan kit de techo o kit de muro, según tu instalación. Las estufas a leña usan kit de 5” o 6” según el modelo; las estufas a pellet, kit muro, techo u horizontal (el horizontal es el mismo kit muro). En la ficha de tu estufa y en la de cada kit encuentras cuál corresponde y qué trae.

6 meses de garantía legal. Si lo instala un Instalador Autorizado Amesti y registras la garantía dentro de 10 días, se extiende hasta 12 meses en total. Los cañones y accesorios comprados sueltos tienen 6 meses.

Para acceder a la extensión de garantía, la instalación debe hacerse con accesorios originales Amesti o de calidad equivalente según el manual. Los cañones Amesti son de acero inoxidable de 0,5 mm.

Estufas a leña: al menos una vez al año en la zona central y dos veces al año en la zona sur. Estufas a pellet: una vez al año, cada 1.500 horas de uso como máximo. Debe hacerla un técnico autorizado y quedar anotada en el Registro de Mantenciones del manual para conservar la extensión de garantía. La mantención la paga el cliente.

Un técnico autorizado. La limpieza periódica previene la acumulación de creosota y la inflamación del ducto.

Puedes contactar a otro instalador autorizado de tu comuna o escribirnos por WhatsApp para revisar tu caso. También puedes dejar tu evaluación pública del instalador en Técnicos Autorizados.

Las claves técnicas solo las manejan los técnicos autorizados. Contacta a uno de tu comuna.

Buscamos personas naturales que representen solo a Amesti, en zonas con déficit de técnicos. Pedimos CV, certificado de antecedentes, certificado de residencia e iniciación de actividades; aprobar los test de instalación y servicio técnico en leña y pellet; cumplir los estándares de la marca; fotos de tu equipamiento; y firmar una carta de compromiso de postventa. Amesti no cobra por publicarte ni comisión por instalación. Escríbenos por WhatsApp para postular.